Já parou para pensar na importância de realizar viagens corporativas com mais qualidade e eficiência? Esse aspecto é de extrema importância para o sucesso da sua empresa. Viagens bem planejadas impactam diretamente a produtividade e a satisfação dos colaboradores e podem influenciar significativamente os resultados financeiros da organização.
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Segundo a Global Business Travel Association (GBTA), empresas que investem em uma gestão de viagens bem estruturada podem economizar até 30% nos custos, além de melhorar a experiência dos viajantes em até 25%. Com números como esses, fica claro que gestores precisam adotar um planejamento e gerenciamento eficazes para suas viagens corporativas.
Neste artigo, exploraremos as principais tendências do mercado e como a Copastur pode aprimorar a experiência de suas viagens de negócios, oferecendo soluções personalizadas que garantem resultados positivos e a satisfação da sua equipe.
"Copastur: a primeira biosfera de marcas do país, com atendimento 360° e o compromisso de cuidar das pessoas que viajam.”
Transformação no mercado de viagens corporativas
O mercado de viagens corporativas está em constante evolução para atender às novas expectativas dos viajantes. De acordo com o relatório 2023 Corporate Travel Trends, da McKinsey & Company, 82% dos viajantes corporativos buscam soluções tecnológicas que proporcionem maior eficiência, além de valorizarem a personalização e o suporte contínuo.
Viagens corporativas com abordagem 360
Segundo Alessandro Silveira, Chief Transformation and Customer Experience Officer da Copastur, as expectativas dos viajantes corporativos estão crescendo a cada dia. “Hoje, os viajantes de negócios possuem um olhar mais amplo. Eles também esperam, tecnologia, segurança, consultoria, monitoramento e uma experiência sem nenhum atrito. Para atender essas demandas, é essencial adotar tecnologias avançadas e oferecer suporte contínuo 24horas. Na Copastur, nosso objetivo é cuidar das pessoas, embora nosso investimento em tecnologia seja alto, no final nosso foco sempre serão as pessoas. Por trás do profissional que está viajando, temos um pai, uma mãe, um filho, um explorador. Sendo assim, cada viagem tem um objetivo que vai além dos negócios. Estamos comprometidos em transformar cada viagem em uma experiência única,” afirma Silveira.
Com sua experiência e inovação, a Biosfera Copastur está na vanguarda dessa transformação, proporcionando uma gestão de viagens personalizadas e com atendimento humanizado. A empresa investe em ferramentas tecnológicas que aceleram os processos e garantem mais assertividade nas ações, alinhando-se às novas exigências do mercado.
Leitura recomendada: 24ours: conheça o atendimento estendido da Copastur
Na Copastur, utilizamos um atendimento 360 para gerenciar cada aspecto das viagens corporativas. Implementamos ferramentas tecnológicas de ponta que agilizam processos, aumentam a eficiência e garantem maior assertividade nas ações. Nosso serviço inclui desde a reserva de voos e hospedagens até a gestão de despesas e o acompanhamento em tempo real das viagens. Utilizamos plataformas integradas, como o superapp C+, que controla minuciosamente todas as etapas da viagem, facilitando a comunicação e a tomada de decisões rápidas e seguras.
Copastur: eficiência e excelência em viagens corporativas
Com o compromisso de transformar as viagens de negócios em experiências eficientes e sem estresse, a Copastur oferece às empresas a confiança e o suporte necessários para que suas equipes possam se concentrar no que realmente importa. Nossa dedicação à inovação e excelência nos torna um aliado indispensável para otimizar a gestão de viagens corporativas.
Como otimizar viagens corporativas com soluções personalizadas?
Na Biosfera Copastur, sabemos como tornar as viagens corporativas mais eficientes e satisfatórias. Aqui está o que fazemos:
- Tecnologia de ponta: Usamos ferramentas avançadas para controlar despesas e otimizar o planejamento, alinhando-nos com a preferência de 82% dos viajantes por soluções tecnológicas.
- Hiperpersonalização: Oferecemos experiências adaptadas a cada cliente, aumentando a satisfação e produtividade, em resposta à crescente demanda por personalização.
- Gerenciamento de custos e economia: Aplicamos estratégias para reduzir despesas e maximizar economias, com tarifas exclusivas e soluções de fidelidade.
- Suporte contínuo e flexibilidade: oferecemos assistência contínua durante toda a viagem. Isso inclui resolução de problemas inesperados, ajustes de itinerário e suporte para qualquer necessidade urgente que possa surgir. Com o 24ours, você tem acesso a ajuda imediata para garantir que sua viagem transcorra sem contratempos e conforme planejado.
- Feedback e melhoria contínua: Coletamos feedbacks para ajustar nossos serviços, melhorando constantemente com base nas experiências dos viajantes.
Com a Copastur, suas viagens corporativas são geridas com atenção aos detalhes, tecnologia avançada e um compromisso com a satisfação do cliente. Descubra como nossa abordagem pode transformar suas viagens em experiências mais produtivas e agradáveis, alinhadas com as tendências e expectativas do mercado.
Quer transformar a forma como sua empresa gerencia viagens corporativas? Entre em contato com a Copastur e descubra nossas soluções personalizadas para otimizar a experiência de negócios da sua equipe!
