Melhorar a gestão e o controle financeiro é fundamental para contribuir com o crescimento empresarial e o desenvolvimento sustentável dos negócios. Assim, é possível se tornar mais competitivo no mercado, se destacar da concorrência e aumentar os lucros.
Mas atingir este objetivo não é uma tarefa fácil e exige a união de planejamento, inovação e tecnologia em prol de digitalizar e modernizar as operações financeiras e de gerenciamento de despesas corporativas.
Desse modo, as empresas conseguem ganhar mais eficiência, agilidade e confiabilidade nos processos financeiros, incluindo prestação de contas, reembolsos, conciliação bancária e processamento de transações. Todas essas tarefas exigem muito tempo e dedicação do time interno. Porém, com as soluções certas, seu negócio pode focar em ações estratégicas e garantir a assertividade nestes procedimentos.
Foi com essa visão que a empresa líder mundial em cabos de energia procurou a Copastur. O grande desafio da corporação era a dificuldade em relação à baixa utilização dos meios de pagamentos corporativos por parte dos colaboradores. E o resultado não poderia ser melhor.
Com a estratégia e as ferramentas implementadas pela Copastur, houve um crescimento na adesão aos meios de pagamento, trazendo muito mais visibilidade financeira. Vamos entender, de forma aprofundada, este case de sucesso da parceria entre a empresa líder mundial em cabos de energia e a Copastur e como os serviços da Copastur proporcionaram ganhos substanciais ao negócio do cliente.
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Desafio: gestão das despesas e controle financeiro
Com toda essa estrutura e tamanho, englobando as diversas filiais e a elevada quantidade de funcionários, otimizar as operações e manter a visibilidade financeira era um objetivo. Dessa forma, ficou clara a necessidade de melhorar a eficiência na gestão de despesas e o controle financeiro. Mas como fazer isso na prática?
Ao iniciar as operações com este importante cliente, a Copastur identificou um desafio significativo em relação aos métodos de pagamento utilizados. Inicialmente, apenas 38% dos pagamentos eram realizados por meio de cartão, sendo estes, em sua maioria, cartões corporativos individuais.
“Esse fator gerava complexidades na gestão financeira e desafios no controle de despesas”, comentou Raquel Cruz, gerente de Customer Success da Copastur, que atendeu a empresa e auxiliou em seus desafios.
A solução da Copastur
Para mitigar o problema na operação financeira da empresa líder mundial em cabos de energia e aprimorar a gestão de gastos corporativos, a Copastur propôs a implementação de Virtual Card Numbers (VCN) como solução para otimizar o processo de pagamento, promovendo maior eficiência e controle financeiro.
Os VCNs ofereceram uma abordagem inovadora, substituindo os métodos tradicionais e possibilitando uma gestão mais centralizada. Além disso, em conjunto com os departamentos de Customer Success (CS) e financeiro, a Copastur realizou um acompanhamento próximo e garantindo uma transição suave do modelo adotado anteriormente na empresa para a nova solução de meio de pagamento.
Quais resultados foram alcançados?
Com o acompanhamento, a constante comunicação e a orientação da Copastur para o melhor uso das soluções de pagamentos, a empresa conseguiu aumentar o uso dos cartões por parte da equipe. O que gerou benefícios substanciais para as operações e para os negócios.
Veja só os impactos positivos:
1. Crescimento na utilização de cartões
Após a implementação dos VCNs, observamos um aumento expressivo na utilização de cartões para pagamentos, atingindo 80% nos primeiros meses. Esse número evoluiu para a impressionante marca de 99%, conforme evidenciado pelos relatórios mensais da Copastur.
2. Controle financeiro efetivo
A Copastur desempenhou um papel fundamental na melhoria dos números financeiros por meio de relatórios detalhados e orientação proativa aos colaboradores da empresa. Essa maior utilização do pagamento centralizado via VCN proporcionou maior visibilidade de gastos e melhor controle financeiro.
A Copastur desempenhou um papel fundamental na melhoria dos números financeiros por meio de relatórios detalhados e orientação proativa aos colaboradores da empresa. Essa maior utilização do pagamento centralizado via VCN proporcionou maior visibilidade de gastos e melhor controle financeiro.
3. Economia de tempo nos processos
Uma das principais vantagens foi a consolidação de pagamentos em uma única fatura mensal com o cartão corporativo VCN. Isso não apenas facilitou o processo financeiro da empresa, mas também resultou em uma economia significativa de tempo no processamento de faturas.
4. Redução de custos financeiros
A mudança para VCNs não apenas simplificou o processo, assim como contribuiu para uma notável redução nos custos financeiros relacionados a possíveis desencaixes. A segurança e a eficácia dos pagamentos via VCN garantiram uma gestão mais precisa e confiável.
Como consequência dessas vantagens, a empresa líder mundial em cabos de energia aumentou a eficiência operacional, melhorou a gestão do fluxo de caixa e teve mais facilidade para tomar decisões confiáveis, com base nos dados de relatórios sobre os gastos e pagamentos com cartões.
“A parceria exemplifica como a adoção de tecnologias como VCNs pode resultar não apenas em eficiências operacionais, mas também em melhorias substanciais na gestão financeira e na redução de custos”, destacou Raquel Cruz.
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Como a Copastur também pode ajudar o seu negócio?
O sucesso deste case reflete a capacidade da Copastur em compreender as necessidades específicas dos clientes e implementar soluções inovadoras para otimizar processos e melhorar a gestão do negócio, incluindo o controle financeiro.
Para mostrar nossa capacidade de personalização e flexibilidade, a Copastur se tornou uma Biosfera de Marcas, unindo nossos serviços, soluções e marcas em um só lugar.
Abraçando as complexidades e atendemos a todas as demandas de nossos clientes, sejam eventos empresariais, viagens corporativas, de incentivo, de lazer, de intercâmbio, entre outras.
Com mais de 50 anos de mercado, mais de 800 clientes e 85% pontos no NPS, a Copastur oferece experiências personalizadas e completas para suas jornadas corporativas.
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