Para garantir viagens de negócios seguras, é essencial contar com tecnologia avançada, inovação constante e soluções inteligentes e confiáveis. A Copastur une tecnologia de ponta, atendimento humanizado e hiperpersonalização para proporcionar jornadas corporativas mais seguras, eficientes e sem preocupações.
Sabia que 79% das empresas já utilizam monitoramento em tempo real para reduzir riscos em viagens corporativas? Com inovação e tecnologia, é possível antecipar necessidades, minimizar imprevistos e garantir uma experiência mais segura para os viajantes.
Quer saber como a Copastur transforma a segurança em um diferencial estratégico?
Continue a leitura e descubra como a Biosfera Copastur cuida de cada detalhe para proteger quem viaja.
Viagens de negócios seguras: a maior prioridade da Copastur
Quando os gestores buscam uma empresa especializada em viagens de negócios seguras como a Copastur, uma das principais preocupações é garantir a tranquilidade e a segurança das pessoas colaboradoras que viajam a trabalho — seja para fechar contratos, participar de eventos ou representar a empresa no Brasil e no exterior. Afinal, imprevistos podem surgir e contar com um suporte ágil e eficiente faz toda a diferença.
Essa também é uma prioridade para a Copastur, como destaca Alessandro Silveira, Chief Transformation and Customer Experience Officer da companhia: “Na Copastur, a experiência do viajante é prioridade. Criamos jornadas corporativas seguras, eficientes e personalizadas, pois entendemos que viagens bem planejadas impulsionam negócios. Tecnologia só faz sentido quando realmente simplifica a vida de quem viaja. Mas sabemos que, nos momentos mais complexos, é o atendimento humano e especializado que faz a diferença. Esse é o nosso verdadeiro diferencial: aliar tecnologia de ponta a uma equipe preparada para garantir suporte completo em qualquer situação.”
Mais do que um recurso operacional, a tecnologia se torna um diferencial estratégico para proteger colaboradores e melhorar a eficiência das empresas, garantindo que viagens de negócios seguras sejam produtivas e sem preocupações.
Biosfera Copastur: soluções inteligentes para otimizar e facilitar cada etapa
da sua viagem.
Proteção de dados e compliance
A segurança não se limita à jornada física. A Copastur implementa protocolos rigorosos de proteção de dados, garantindo que todas as informações estejam protegidas conforme a LGPD. Isso significa que as transações financeiras, itinerários e dados pessoais são criptografados e armazenados com os mais altos padrões de segurança. Além disso, a empresa também conta com a ISO 27001 que atesta o compromisso da empresa com a segurança da informação.
Gestão de gastos emergenciais: controle e eficiência para viagem de negócios seguras
Uma das maiores preocupações das empresas em viagens de negócio são os gastos inesperados. A Copastur oferece soluções que ajudam a manter tudo sob controle, garantindo mais previsibilidade financeira e menos surpresas no orçamento.
- CopasturCard: cartões corporativos inteligentes que permitem aprovação instantânea e rastreamento de despesas em tempo real.
- Relatórios automatizados: ajudam gestores a identificar padrões de gastos e tomar decisões estratégicas.
- Políticas personalizadas de reembolsos: evitam fraudes e aumentam a transparência.
- Atendimento Humanizado 24×7: assistência imediata para qualquer imprevisto, garantindo suporte em tempo real para alterações de voos e emergências.
Hiperpersonalização: soluções sob medida para viagens de negócios seguras
Quando se trata de viagens corporativas, cada empresa tem necessidades únicas. Por essa razão, a Copastur adota um modelo de hiperpersonalização, oferecendo soluções customizadas para diferentes perfis de viajantes e setores. Isso inclui:
- Ajustes dinâmicos de itinerário conforme alterações na agenda.
- Sugestões baseadas em histórico de viagens para otimizar tempo e recursos.
- Acompanhamento proativo para garantir conforto e segurança aos viajantes.
A inteligência artificial impulsionando as viagens de negócios seguras
A inteligência artificial tem sido uma ferramenta importante na segurança das viagens corporativas. Segundo a Global Business Travel Association (GBTA), 79% das empresas já adotam monitoramento em tempo real para reduzir riscos e aprimorar a experiência dos viajantes. Além disso, a 6ª edição da Pesquisa Global das Viagens de Negócios revelou que 94% dos brasileiros buscam Inteligência Artificial para otimizar suas viagens, confirmando a crescente demanda por soluções inovadoras e tecnologias de ponta que garantam mais segurança, personalização e eficiência das viagens corporativas.
Diante desse cenário, a Copastur investe continuamente em inovação, aprimorando sua tecnologia para proporcionar controle total em cada etapa das jornadas corporativas. O superapp C+ já ultrapassa 500 mil acessos mensais e segue evoluindo para atender às novas necessidades do mercado. A plataforma oferece rastreamento de deslocamentos, alertas de segurança e assistência imediata, garantindo proteção total aos viajantes. Além disso, permite que gestores monitorem itinerários em tempo real e tomem decisões rápidas para manter a segurança e o bem-estar de suas equipes.
Segundo João Fornari, Chief Product and Technology Officer (CPTO) da Copastur, sua equipe tem trabalhado arduamente para que todas as tecnologias evoluam constantemente para atender as necessidades de seus clientes. “Nosso compromisso é transformar a experiência do viajante corporativo, utilizando tecnologia para antecipar necessidades, reduzir imprevistos e oferecer um suporte verdadeiramente inteligente, que garanta segurança e conforto.”
Um outro exemplo sobre a utilização da IA na Copastur é a pesquisa touchpoint que monitora e reverte a experiência do viajante em tempo real. No Conecta +, plataforma de atendimento omnichannel da Copastur a empresa opera com mais de 47 células de atendimento, mantém 95% de SLA dentro do prazo de resolução e já processou mais de 5 milhões de tickets.
Segurança não é um detalhe, é prioridade
Acreditamos que segurança, eficiência e tecnologia caminhando juntas garantem uma gestão de viagens sem preocupações.
Quer descobrir como melhorar a segurança das suas viagens corporativas? Fale com um especialista da Copastur agora mesmo!
