A logística de pessoal é uma peça chave no setor offshore e pode impactar o sucesso das operações, pois este processo garante que a equipe certa e com o treinamento necessário esteja a bordo realizando o trabalho.
Uma logística bem planejada e executada não apenas otimiza a produtividade e a eficiência das atividades, mas também contribui para a segurança do trabalho offshore e o bem-estar dos profissionais. Além de ajudar a minimizar os custos operacionais e reduzir os riscos associados às atividades offshore.
Vale lembrar que, em média, 157 pessoas trabalham embarcadas em uma plataforma, como por exemplo, na plataforma de petróleo P-57. Ou seja, as empresas precisam organizar e gerenciar toda a logística, treinamentos, documentações e embarque de grupos numerosos.
E tem mais: os turnos normalmente são de 14 dias em alto-mar e de 14 a 21 dias de folga no continente. O que exige um planejamento bem detalhado tanto para o embarque, como para o desembarque dos funcionários.
Para compreender melhor esses assuntos, neste artigo, iremos apontar os desafios da logística de pessoal e mostrar as vantagens de contratar uma equipe especializada para esta tarefa. Confira!
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O que é a logística de pessoal?
A logística de pessoal offshore refere-se ao planejamento, coordenação e execução de todas as atividades relacionadas à gestão de recursos humanos em operações marítimas ou em plataformas de petróleo e gás.
Isso inclui desde a seleção e o treinamento de pessoal qualificado até o transporte, hospedagem e alimentação das equipes que trabalham em locais remotos.
Esse processo também abrange a gestão de escalas de trabalho, manutenção de registros de horas, certificação da tripulação, cumprimento de regulamentos de segurança e saúde ocupacional, bem como a implementação de medidas de emergência e evacuação em caso de necessidade.
Desafios da logística de pessoal
A logística de pessoal offshore apresenta uma série de desafios que exigem muito planejamento e habilidade do gestor de recursos humanos. Abaixo, listamos os principais:
Rotatividade de Trabalhadores
As condições de trabalho exigentes e o afastamento prolongado das famílias podem levar a uma alta taxa de recusa de emprego e de rotatividade de funcionários.
Para superar esse desafio, é necessário implementar estratégias eficazes de recrutamento, treinamento e retenção de talentos. Esse programa pode incluir o desenvolvimento de um programa de incentivo atraente, como salários competitivos, benefícios sociais e oportunidades de carreira.
Além disso, é fundamental garantir que os trabalhadores se sintam valorizados e apoiados, oferecendo condições de trabalho seguras e confortáveis e promovendo um ambiente de trabalho positivo e inclusivo.
Segurança e Bem-Estar
A logística de pessoal deve garantir que os trabalhadores estejam bem equipados e treinados. Isso requer protocolos rigorosos de segurança, saúde e emergência, incluindo treinamento regular em técnicas de salvamento, primeiros socorros e resposta a emergências.
Também é importante monitorar o bem-estar dos trabalhadores, fornecendo aconselhamento e apoio emocional. Da mesma forma, as empresas offshore devem garantir que os trabalhadores tenham acesso a instalações de lazer e recreação adequadas para manter um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal.
Vale lembrar que, como a carga horária de trabalho é de 12 horas, os colaboradores também têm 12 horas de folga. Assim, é possível utilizar esse período para descanso e outras atividades de lazer.
Logística de Transporte e Acomodação
O transporte e a acomodação envolvem o deslocamento de pessoal para locais remotos e a manutenção de instalações adequadas para garantir o conforto e a produtividade da equipe.
Esse processo exige um planejamento cuidadoso e a coordenação de vários aspectos, incluindo o transporte aéreo e marítimo, o alojamento, a alimentação e o abastecimento de materiais e equipamentos.
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Gerenciamento de documentação e vistos
As empresas de petróleo e gás são frequentemente obrigadas a seguir rigorosos procedimentos de segurança e conformidade regulatória. O que exige a manutenção de uma grande quantidade de documentação e certificações para seus funcionários e contratados.
Sem contar que os trabalhadores offshore precisam frequentemente renovar suas certificações e qualificações. Isso exige um sistema eficiente de rastreamento e gerenciamento de documentação.
A falha em manter a documentação e certificações atualizadas pode resultar em paralisação de operações, multas regulatórias e danos à reputação da empresa.
Por tais razões, o gerenciamento dessa papelada é uma tarefa crítica na logística de pessoal offshore, exigindo:
- Atenção cuidadosa;
- Processos eficientes;
- Tecnologia de ponta.
Assim, é possível garantir a conformidade e a segurança das atividades offshore.
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Por que você precisa de uma empresa para cuidar da logística offshore?
A logística offshore envolve diversas atividades, como o armazenamento e o transporte de cargas, a gestão de viagens da tripulação, o processo de embarque das pessoas etc.
Neste sentido, quando falamos do transporte e deslocamento da equipe, gerenciamento de custos e treinamentos de pessoas, é preciso estar atento para imprevistos e obstáculos.
Portanto, a terceirização de serviços de logística offshore é essencial, pois compreende uma série de ações obrigatórias que compõem as trocas de tripulação que precisam embarcar e desembarcar de navios ou plataformas offshore.
Devido à especialidade e expertise no atendimento ao setor de óleo e gás, a Copastur oferece esse diferencial para seus clientes. Com mais de 50 anos de mercado, a empresa saiu totalmente do modelo tradicional de uma agência voltada apenas para soluções de viagens em si (aéreo, hotel, locação de veículo, entre outros), para uma agência inovadora, atuando como um braço de apoio no modus operandi de seus clientes offshore.
Como a Copastur trabalha a logística offshore
O apoio logístico offshore oferecido pelo Corporate Energy, célula de atendimento exclusiva da Copastur para empresas do setor offshore, começa com o planejamento. Toda a logística envolvida no processo de embarque e desembarque é feita de acordo com o programa, perfil e necessidades da empresa.
Uma logística offshore eficiente, como a feita pelo departamento de Energy da Copastur, realiza a elaboração de escalas de embarque e desembarque e também cuida da compra de passagens aéreas (ou rodoviárias). Mas não para por aí. Também realizamos demandas habituais como:
- Agendamento de passagens aéreas e rodoviárias;
- Reservas de hospedagem;
- Controle do planning de troca de turma;
- Logística de treinamento;
- Agendamento de transfer;
- Contato com os funcionários;
- Envio da logística completa para os funcionários;
- Contato direto com rádio e operador/equipe de crew;
- Check das informações das trocas de turma;
- Input de documentos, controle e gestão do planning;
- E mais ações.
Ao terceirizar este serviço para uma agência especializada, além da qualidade, gestão e consultoria, os colaboradores offshore ganham tempo para se dedicar a outras atividades mais estratégicas e prioritárias da empresa.
Abaixo, veja mais informações sobre como funciona o apoio da Copastur:
Hospedagem
Ao pensar em hotelaria offshore, é necessário avaliar alguns detalhes específicos da estrutura que irá abrigar os colaboradores das empresas de óleo e gás. Afinal, existem necessidades diferentes dos hóspedes comuns.
Vale destacar que a negociação com as hospedagens é sempre mais suscetível a bons acordos, mas, em alta temporada, os hotéis acabam exigindo um certo tipo de fidelização. É então que um serviço como o Energy entra.
Neste mercado, o perfil de hospedagem possui algumas exigências e particularidades, como por exemplo:
- Localização estratégica, de preferência próximo aos aeroportos e portos, facilitando o deslocamento;
- Horários alternativos de café da manhã, pois os tripulantes costumam ter a necessidade de embarque nas plataformas muito cedo;
- Negociações agressivas, já que estamos falando de grupos numerosos de tripulantes. Assim, com a expertise de uma agência parceira, é possível barganhar um bom acordo junto ao hotel parceiro, gerando economia para a empresa.
Viagens aéreas
Quando se trata do serviço aéreo, o principal assunto é, sem dúvida, bons acordos e negociações.
Nem sempre é possível se programar com antecedência para obter mais saving. No entanto, existe exclusivamente para o setor offshore a opção de obtenção de Marine Fare.
Trata-se de tarifas especiais oferecidas em hotéis e companhias aéreas. Essas taxas proporcionam menos restrições de cancelamentos e alterações. Sem contar que é possível disponibilizar apenas o trecho one way, com valores bem abaixo das tarifas de mercado.
Além de todo esse trabalho, o Energy também conta com:
- Atendimento emergencial 24h;
- Consultores bilíngues à disposição durante a semana após horário comercial, assim como nos finais de semana e feriados.
Afinal, estas necessidades são uma exigência da indústria, devido ao seu alto grau de dinamismo.Agora que você já sabe tudo sobre logística de pessoal e como a Copastur atua, fale agora mesmo com um consultor e contrate o serviço da nossa agência de viagens offshore!
